Chính sách kiểm hàng

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc với chính sách như sau:

Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm (Không hỗ trợ thử hàng).

Quý Khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt. Không thử hay dùng thử sản phẩm.

Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý Khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được ship COD) và nhận hàng.

Trường hợp Quý Khách không ưng ý với sản phẩm, Quý Khách có thể từ chối nhận hàng. Tại đây, Mitoshi sẽ thu thêm chi phí hoàn hàng, tương đương với phí ship của đơn hàng Quý khách đã đặt.

Lưu ý: 

- Khi Quý Khách kiểm tra đơn hàng, nhân viên giao nhận buộc phải đợi Quý Khách kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng. Trường hợp nhân viên từ chối cho Quý Khách kiểm tra hàng hóa, Quý Khách vui lòng liên hệ với Mitoshi qua hotline: 0966615666 để được hỗ trợ.

-  Để đảm bảo quyền lợi đổi trả hàng của khách hàng trong trường hợp giao sai hàng hoá, số lượng...Quý khách nên quay lại video cho toàn bộ quá trình kiểm tra hàng hoá.